Sancionadas Vodafone, Movistar y Orange por publicidad engañosa

Aquí seguimos, una semana más, para hablaros acerca de temas relacionados con la publicidad engaños y desleal. Como ya hemos dicho en anteriores blogs, Publidream está en contra de este tipo de artimañas y lo mostramos colgando opiniones y noticias acerca de la publicidad desleal.
A continuación hablamos de una sanción que han recibido las tres grandes empresas de telefonía móvil españolas por hacer uso de publicidad engañosa.
Esta sanción, la cual es de una cantidad entorno al millón y medio de euros, ha sido interpuesta por la Comunidad de Madrid. Entre otras acusaciones se citaba la poca calidad en los servicios promocionados, así como la poca información, o incluso información que podía dar a falsas conclusiones, como detonantes de esta sanción.
E incluso, hay que decir que la Comunidad de Madrid está tanteando la posibilidad de sancionar con 90 millones de euros a estas tres compañías por la práctica del redondeo al alza que llevaron a cabo Movistar, Vodafone y Orange con sus clientes hasta el 1 de marzo. Una acción que ya está siendo aplaudida por numerosas e importantes asociaciones de consumidores. Algo que nosotros, Publidream, también aplaudimos y apoyamos, ya que no se debe realizar un uso inmoral y engañoso de la publicidad. Un saludo.

FACUA denuncia a Telefónica España

Seguimos en nuestra línea en contra de la publicidad engañosa o desleal, como ya hemos dicho en otras entradas de este blog. Publidream quiere que este tipo de estafa sea cada vez menos frecuente y por ello aquí publicamos cada semana una noticia acerca de ello.
La Asociación de Consumidores en Acción ha denunciado a la compañía española de telefonía, servicios informáticos e Internet, Telefónica por publicidad engañosa respecto a una campaña lanzada a principios de año, conocida como "Dúo 3Mb".
En esta oferta, se nos informaba de la posibilidad de obtener un servicio de banda ancha de 3Mb más llamadas a fijos nacionales por 26,20€ al mes durante todo el 2008.
El problema llega cuando muchos de los clientes de Telefónica quisieron apuntarse a esta oferta, pero al ser ya clientes de un servicio de banda ancha de la misma compañía, Telefónica, ésta se lo negaba. Las reacciones de los consumidores no se hicieron esperar y amenazaron a la compañía con dejar de contratar sus servicios. Entonces se les ofrecieron distintas ofertas hasta llegar a la misma que se les había negado en un principio.
FACUA, que ha recibido numerosas denuncias a través de su página web, ha interpuesto una denuncia a Telefónica España por uso de publicidad engañosa en la cual no se advertía a los consumidores de que la oferta lanzada no era dirigida para clientes de banda ancha de dicha empresa.
La denuncia ha sido remitida a las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde esta empresa tiene su sede social, y al Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo.

La FACUA denuncia a Vodafone

Cada día podemos observar nuevos ejemplos de publicidad desleal. Es un hecho que está a la orden del día, debido claramente a la presencia cada vez mayor de la publicidad en nuestra sociedad, una sociedad de consumo.
En Publidream creemos que es un problema importante actual, del cual todos somos víctimas y contra el cual luchamos aquí, en nuestro blog, mediante la publicación de noticias o denuncias acerca de ello.
A continuación hablamos de Vodafone y de su campaña navideña " Cuéntalo todo, a todos y paga la mitad", la cual fue engañosa, ya que esta compañía no cobró la mitad del precio, sino que lo hizo en su totalidad. Este hecho ha producido que la asociación de "Consumidores en Acción" (FACUA), haya denunciado a Vodafone ante el Ministerio de Sanidad y Consumo y la Comunidad de Madrid por ofrecer publicidad engañosa a sus usuarios.
La promoción en cuestión estaba basada en llamadas a mitad de precio para todos los usuarios de Vodafone, sin importar el destino de la llamada, el lugar desde el cual se produjera la llamada o la hora a la que se realizara.
Esta promoción, que duró hasta el 31 de enero de 2008, tenía un coste de 6,96€ (6,00€ más IVA) para los usuarios de la compañía que quisieran darse de alta. Dicha promoción fue difundida por todo tipo de medios como televisión, radio, prensa escrita, Internet o medios exteriores.
No obstante, la FACUA denunció que "ni una sóla de las llamadas que realizaron los clientes de Vodafone costó la mitad, ya que en todas la compañía cobró de forma íntegra el coste de establecimiento de comunicación, 0,174€ (0,15€ más IVA)". Además, según esta asociación, la compañía de telefonía móvil sólo aplicó el descuento correspondiente en el precio por minuto en las llamadas que el usuario hiciera a partir de haber consumido el mínimo mensual establecido en su plan de precios.
La FACUA advierte que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, "la oferta, promoción y publicidad falsa o engañosa de los bienes y servicios será perseguida y sancionada como fraude". De este modo, la asociación pide al Ministerio de Sanidad y Consumo que evalúe el caso y que impulse sanciones por parte de las 17 comunidades autónomas españolas.
Otro ejemplo más de publicidad engañosa, del cual un servidor también ha sido vícitma.